নার্সিং ব্যবস্থাপনা MCQ প্রশ্ন ও উত্তর (ব্যাখ্যাসহ)
Nursing Management বিষয়ে সিনিয়র স্টাফ নার্স ও নার্সিং নিয়োগ পরীক্ষার ধরনে বাছাই করা 25টি কঠিন ও মাঝারি প্রশ্ন। প্রতিটির সঠিক উত্তর ও ব্যাখ্যা দেওয়া আছে।
হালনাগাদ: নভেম্বর ২০২৬
নার্সিং ব্যবস্থাপনা — নমুনা প্রশ্ন
1. কাজের সময়সূচি দেখানোর জন্য বহুল ব্যবহৃত চার্ট কোনটি?
কঠিন- ক) Pie chart
- খ) Gantt chart
- গ) Organogram
- ঘ) Histogram
সঠিক উত্তর: খ) Gantt chart
ব্যাখ্যা: Gantt chart-এ কাজগুলো সময়ের সাথে বার আকারে দেখানো হয়।
2. Incident report লেখার মূল উদ্দেশ্য কী?
কঠিন- ক) দোষী খুঁজে শাস্তি দেওয়া
- খ) ঘটনা বিশ্লেষণ করে ভবিষ্যতে পুনরাবৃত্তি রোধ ও মান উন্নয়ন
- গ) রোগীকে জানানো নিষেধ করা
- ঘ) বিল বাড়ানো
সঠিক উত্তর: খ) ঘটনা বিশ্লেষণ করে ভবিষ্যতে পুনরাবৃত্তি রোধ ও মান উন্নয়ন
ব্যাখ্যা: Incident report রোগীর নিরাপত্তা উন্নয়নের হাতিয়ার।
3. Nursing audit-এর উদ্দেশ্য কী?
কঠিন- ক) নার্সদের শাস্তি দেওয়া
- খ) রেকর্ড পর্যালোচনা করে নার্সিং সেবার মান মূল্যায়ন
- গ) বেতন নির্ধারণ
- ঘ) রোগী ভর্তি
সঠিক উত্তর: খ) রেকর্ড পর্যালোচনা করে নার্সিং সেবার মান মূল্যায়ন
ব্যাখ্যা: Audit সেবার মান উন্নয়নের একটি পদ্ধতি।
4. Unfreezing, Moving ও Refreezing — পরিবর্তনের এই তত্ত্বটি কার?
কঠিন- ক) Abraham Maslow
- খ) Henri Fayol
- গ) F.W. Taylor
- ঘ) Kurt Lewin
সঠিক উত্তর: ঘ) Kurt Lewin
ব্যাখ্যা: Kurt Lewin-এর Change theory-তে এই তিনটি ধাপ রয়েছে।
5. Delegation করার সময় কোনটি nurse অন্যকে হস্তান্তর করতে পারেন না?
কঠিন- ক) কাজ (task)
- খ) কর্তৃত্ব
- গ) জবাবদিহিতা (accountability)
- ঘ) দায়িত্ব
সঠিক উত্তর: গ) জবাবদিহিতা (accountability)
ব্যাখ্যা: কাজ হস্তান্তর করা গেলেও চূড়ান্ত accountability delegator-এর থাকে।
6. "নাইটিঙ্গেল প্লেজ" (শপথ) রচনা করেন:
কঠিন- ক) ফ্লোরেন্স নাইটিঙ্গেল
- খ) লিস্ট্রা গ্রেটার
- গ) ভার্জিনিয়া হেন্ডারসন
- ঘ) ডরোথিয়া ওরেম
সঠিক উত্তর: খ) লিস্ট্রা গ্রেটার
ব্যাখ্যা: ১৮৯৩ সালে যুক্তরাষ্ট্রের ডেট্রয়েটে লিস্ট্রা গ্রেটার ও একটি কমিটি ফ্লোরেন্স নাইটিঙ্গেলের সম্মানে এই শপথ রচনা করেন।
7. নিচের কোন কাজটি নার্স সহকারী (unlicensed assistive personnel)-কে অর্পণ করা উচিত নয়?
কঠিন- ক) রোগীকে হাঁটতে সাহায্য করা
- খ) স্থিতিশীল রোগীর ওজন নেওয়া
- গ) নতুন ভর্তি রোগীর প্রাথমিক assessment
- ঘ) স্থিতিশীল রোগীর বিছানা তৈরি
সঠিক উত্তর: গ) নতুন ভর্তি রোগীর প্রাথমিক assessment
ব্যাখ্যা: Assessment, শিক্ষা ও মূল্যায়নের দায়িত্ব রেজিস্টার্ড নার্সের; এগুলো অর্পণ করা যায় না।
8. একজন সুপারভাইজার সরাসরি কতজন অধস্তনকে তত্ত্বাবধান করেন তাকে কী বলে?
কঠিন- ক) Chain of command
- খ) Span of control
- গ) Delegation
- ঘ) Hierarchy
সঠিক উত্তর: খ) Span of control
ব্যাখ্যা: Span of control বেশি হলে তত্ত্বাবধানের মান কমতে পারে।
9. যে পদ্ধতিতে একজন নার্স ভর্তি থেকে ছুটি পর্যন্ত নির্দিষ্ট রোগীর সার্বিক সেবার দায়িত্বে থাকেন তাকে কী বলে?
কঠিন- ক) Functional nursing
- খ) Team nursing
- গ) Primary nursing
- ঘ) Case method শুধু
সঠিক উত্তর: গ) Primary nursing
ব্যাখ্যা: Primary nursing-এ ধারাবাহিক ও ব্যক্তিকেন্দ্রিক সেবা নিশ্চিত হয়।
10. মজুদ নিয়ন্ত্রণে ABC analysis কিসের ভিত্তিতে করা হয়?
কঠিন- ক) বর্ণমালা অনুযায়ী সাজানো
- খ) ওজন অনুযায়ী
- গ) রং অনুযায়ী
- ঘ) সামগ্রীর ব্যয় বা মূল্য অনুযায়ী শ্রেণিবিভাগ
সঠিক উত্তর: ঘ) সামগ্রীর ব্যয় বা মূল্য অনুযায়ী শ্রেণিবিভাগ
ব্যাখ্যা: ABC analysis-এ বার্ষিক ব্যয়ের ভিত্তিতে সামগ্রীকে A, B, C শ্রেণিতে ভাগ করা হয়।
11. Span of control বলতে কী বোঝায়?
কঠিন- ক) বাজেটের পরিমাণ
- খ) একজন ব্যবস্থাপক সরাসরি কতজনকে তত্ত্বাবধান করেন
- গ) হাসপাতালের বেড সংখ্যা
- ঘ) কাজের সময়
সঠিক উত্তর: খ) একজন ব্যবস্থাপক সরাসরি কতজনকে তত্ত্বাবধান করেন
ব্যাখ্যা: অধীনস্থদের সংখ্যা যাদের একজন ব্যবস্থাপক কার্যকরভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
12. নার্সিংয়ের অ্যাডাপটেশন মডেল তৈরি করেন:
কঠিন- ক) ক্যালিস্টা রয়
- খ) জিন ওয়াটসন
- গ) ইমোজিন কিং
- ঘ) ফেই আবদেল্লা
সঠিক উত্তর: ক) ক্যালিস্টা রয়
ব্যাখ্যা: রয়ের মডেলে মানুষকে একটি অভিযোজনক্ষম ব্যবস্থা হিসেবে দেখা হয়, যা চারটি উপায়ে উদ্দীপনায় সাড়া দেয়।
13. Delegation-এর সময় কোনটি সম্পূর্ণভাবে অর্পণ করা যায় না?
কঠিন- ক) চূড়ান্ত জবাবদিহিতা (Accountability)
- খ) কাজ
- গ) কর্তৃত্বের অংশ
- ঘ) দায়িত্বের অংশ
সঠিক উত্তর: ক) চূড়ান্ত জবাবদিহিতা (Accountability)
ব্যাখ্যা: কাজ ও কর্তৃত্ব অর্পণ করা গেলেও চূড়ান্ত জবাবদিহিতা অর্পণকারীর থেকেই যায়।
14. সামগ্রী ব্যবস্থাপনায় ABC বিশ্লেষণে জিনিসপত্র ভাগ করা হয়:
কঠিন- ক) গুরুত্ব অনুযায়ী
- খ) বার্ষিক ব্যবহারমূল্য (খরচ) অনুযায়ী
- গ) মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ অনুযায়ী
- ঘ) ওজন অনুযায়ী
সঠিক উত্তর: খ) বার্ষিক ব্যবহারমূল্য (খরচ) অনুযায়ী
ব্যাখ্যা: "A" শ্রেণির জিনিস সংখ্যায় কম কিন্তু খরচ বেশি, তাই কঠোর নিয়ন্ত্রণ লাগে; "C" শ্রেণির জিনিস সংখ্যায় বেশি কিন্তু খরচ কম।
15. কাজভিত্তিক ভাগ (যেমন একজন শুধু ওষুধ, আরেকজন শুধু ড্রেসিং) কোন নার্সিং পদ্ধতি?
কঠিন- ক) Primary nursing
- খ) Functional nursing
- গ) Team nursing
- ঘ) Modular nursing
সঠিক উত্তর: খ) Functional nursing
ব্যাখ্যা: Functional nursing কাজের ভিত্তিতে দায়িত্ব ভাগ করে।
16. ওয়ার্ডে প্রতিটি রোগীর সেবা পরিকল্পনা ও চিকিৎসার সংক্ষিপ্ত সারাংশসহ কার্ড ফাইলকে বলে:
মাঝারি- ক) কারডেক্স
- খ) লেজার
- গ) রোস্টার
- ঘ) সেন্সাস
সঠিক উত্তর: ক) কারডেক্স
ব্যাখ্যা: শিফট হস্তান্তরের সময় প্রতিটি রোগীর প্রয়োজন দ্রুত জানাতে কারডেক্স ব্যবহার করা হয়।
17. যে নেতৃত্বে কর্মীদের পূর্ণ স্বাধীনতা দেওয়া হয় এবং নেতা প্রায় হস্তক্ষেপ করেন না তাকে কী বলে?
মাঝারি- ক) Autocratic
- খ) Democratic
- গ) Laissez-faire
- ঘ) Bureaucratic
সঠিক উত্তর: গ) Laissez-faire
ব্যাখ্যা: Laissez-faire নেতৃত্বে কর্মীরা নিজেরাই সিদ্ধান্ত নেন।
18. নার্সিংয়ে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক তত্ত্ব দেন:
মাঝারি- ক) হিলডেগার্ড পেপলাউ
- খ) ডরোথিয়া ওরেম
- গ) মার্থা রজার্স
- ঘ) বেটি নিউম্যান
সঠিক উত্তর: ক) হিলডেগার্ড পেপলাউ
ব্যাখ্যা: পেপলাউ নার্স-রোগী সম্পর্ককে কয়েকটি পর্যায়ে বর্ণনা করেন: পরিচিতি, কাজের পর্যায় ও সমাপ্তি।
19. প্রাইমারি নার্সিংয়ে:
মাঝারি- ক) একদল নার্স সব রোগী ভাগ করে নেন
- খ) একজন নার্স ভর্তির পুরো সময় দিনে ২৪ ঘণ্টা একজন রোগীর সেবার দায়িত্বে থাকেন
- গ) প্রত্যেক নার্স শুধু একটি কাজ করেন
- ঘ) শুধু চিকিৎসক সেবা দেন
সঠিক উত্তর: খ) একজন নার্স ভর্তির পুরো সময় দিনে ২৪ ঘণ্টা একজন রোগীর সেবার দায়িত্বে থাকেন
ব্যাখ্যা: প্রাইমারি নার্স ভর্তি থেকে ছুটি পর্যন্ত রোগীর সেবার পরিকল্পনা করেন ও জবাবদিহি করেন; অন্য শিফটে সহযোগী নার্সরা সাহায্য করেন।
20. Functional nursing পদ্ধতিতে কাজ ভাগ করা হয় কিসের ভিত্তিতে?
মাঝারি- ক) কাজের ধরন অনুযায়ী (যেমন একজন শুধু ওষুধ দেন)
- খ) রোগী অনুযায়ী
- গ) রোগীর বয়স অনুযায়ী
- ঘ) রোগীর লিঙ্গ অনুযায়ী
সঠিক উত্তর: ক) কাজের ধরন অনুযায়ী (যেমন একজন শুধু ওষুধ দেন)
ব্যাখ্যা: Functional nursing-এ প্রত্যেক নার্স নির্দিষ্ট ধরনের কাজ করেন।
21. ক্রিমিয়ার যুদ্ধের সময় ফ্লোরেন্স নাইটিঙ্গেল কোথায় সামরিক হাসপাতালে কাজ করেন?
মাঝারি- ক) স্কুটারি
- খ) লন্ডন
- গ) প্যারিস
- ঘ) দিল্লি
সঠিক উত্তর: ক) স্কুটারি
ব্যাখ্যা: স্কুটারিতে (বর্তমান ইস্তানবুলের উসকুদার) তিনি পরিচ্ছন্নতা উন্নত করে আহত সৈনিকদের মৃত্যুহার অনেক কমান।
22. ব্যবস্থাপনার প্রথম ধাপ কোনটি?
মাঝারি- ক) Organizing
- খ) Planning
- গ) Directing
- ঘ) Controlling
সঠিক উত্তর: খ) Planning
ব্যাখ্যা: Planning → Organizing → Staffing → Directing → Controlling।
23. হাসপাতালের সামগ্রীর VED বিশ্লেষণে "V", "E" ও "D" মানে:
মাঝারি- ক) ভ্যালু, এক্সপেন্স, ডিমান্ড
- খ) ভাইটাল, এসেনশিয়াল, ডিজায়ারেবল
- গ) ভলিউম, এফিশিয়েন্সি, ডিউরেশন
- ঘ) ভিজিবল, ইজি, ডিফিকাল্ট
সঠিক উত্তর: খ) ভাইটাল, এসেনশিয়াল, ডিজায়ারেবল
ব্যাখ্যা: VED বিশ্লেষণে সামগ্রীকে রোগীর সেবায় গুরুত্ব অনুযায়ী ভাগ করা হয়; ABC বিশ্লেষণে খরচ অনুযায়ী।
24. ব্যবস্থাপনায় মানবিক সম্পর্ক দৃষ্টিভঙ্গির ভিত্তি হথর্ন গবেষণা পরিচালনা করেন:
মাঝারি- ক) এফ. ডব্লিউ. টেইলর
- খ) এলটন মেয়ো
- গ) ম্যাক্স ওয়েবার
- ঘ) হেনরি ফেয়ল
সঠিক উত্তর: খ) এলটন মেয়ো
ব্যাখ্যা: এলটন মেয়োর হথর্ন গবেষণায় দেখা যায় মনোযোগ ও সামাজিক বিষয় কর্মীর উৎপাদনশীলতায় প্রভাব ফেলে।
25. রোগীর discharge planning কখন থেকে শুরু করা উচিত?
মাঝারি- ক) ছুটির দিন সকালে
- খ) ছুটির পরে বাড়িতে
- গ) শুধু চিকিৎসক বললে
- ঘ) হাসপাতালে ভর্তির সময় থেকেই
সঠিক উত্তর: ঘ) হাসপাতালে ভর্তির সময় থেকেই
ব্যাখ্যা: আগে থেকে পরিকল্পনা করলে রোগী ও পরিবার বাড়িতে যত্নের জন্য প্রস্তুত হতে পারে।
এগুলো নমুনা মাত্র। নার্সিং ব্যবস্থাপনা বিষয়ের আরও শত শত প্রশ্ন টপিক ও কঠিনতা অনুযায়ী অনুশীলন করতে প্রশ্নব্যাংক খুলুন, অথবা মডেল টেস্ট দিয়ে নিজেকে যাচাই করুন।